Vraag een beheerofferte

PlintMelding maken

Receptie online, ook nu

Iets kapot? Meld het meteen.

Voor bewoners en huurders van complexen in beheer bij Plint. Bij spoed belt u direct; de receptie neemt dag en nacht op. Voor al het andere gebruikt u het meldformulier onderaan deze pagina, of stuurt u een WhatsApp met foto naar hetzelfde nummer.

Naar het meldformulierIs het spoed?

Spoed of regulier?

Spoed is alles waarbij schade snel groter wordt of de veiligheid in het geding is. Twijfelt u, bel dan gewoon: de receptie vraagt door en beslist samen met u.

Spoed, bellen

Direct actie nodig

We schakelen meteen de storingsdienst in. U hoort binnen een kwartier wanneer de monteur er is.

  • Lekkage die niet te stoppen is
  • Geen verwarming of warm water in het hele complex
  • Persoon vast in de lift
  • Voordeur of centrale entree sluit niet
  • Rioolverstopping met water op de vloer

<15 mintot de storingsdienst is ingeschakeld

Regulier, formulier

Kan tot morgen wachten

We plannen het werk in volgens de afspraken met uw VvE of verhuurder en houden u op de hoogte.

  • Kapotte lamp in trappenhuis of galerij
  • Klemmende deur of kapotte brievenbus
  • Vochtplek die niet groter wordt
  • Lift buiten gebruik, maar er is een tweede lift
  • Schade aan gevel, hekwerk of bergingen

1 werkdagtot de melding is ingepland

Niet via Plint

Uw eigen woning of een andere partij

Voor deze zaken bent u zelf verantwoordelijk, of is een andere partij het aanspreekpunt.

  • Eigen cv-ketel, keuken of badkamer (koopwoning)
  • Burenoverlast: eerst in gesprek, daarna het bestuur
  • Storing in stroom of gas in de wijk: 0800 - 9009
  • Brand, gaslucht of inbraak: bel 112
  • Internet en tv: uw eigen provider

Huurwoning?Dan meldt u ook gebreken binnen de woning bij ons.

Een goede melding in vijf punten

  1. Waar preciesComplex of adres, huisnummer en de plek: trappenhuis C, berging 14, galerij 3e verdieping.
  2. Wat ziet uBeschrijf wat er aan de hand is en sinds wanneer. Wordt het erger of blijft het gelijk?
  3. Hoeveel woningenAlleen bij u, of hebben buren hetzelfde probleem? Dat bepaalt vaak de urgentie.
  4. Een fotoEén overzichtsfoto en één van dichtbij. Stuur ze via WhatsApp met uw meldnummer.
  5. BereikbaarheidWanneer bent u thuis en mag de monteur met een sleutel van de VvE naar binnen?
Voorbeeld via WhatsApp#2790
Lamp kapot in trappenhuis C, 3e verdieping, VvE Parkzicht. Al sinds gisteren, trap is nu donker. Foto bijgevoegd.17:02
Dank u, duidelijk. Is het alleen de 3e verdieping, of meer lampen in trappenhuis C?17:02
Alleen deze.17:03
Geregistreerd als melding #2790. De elektricien komt morgen tussen 9 en 12 uur; u hoeft niet thuis te zijn.17:03

Reparatie­melding doen

Voor reguliere meldingen. U ontvangt binnen een uur een meldnummer per e-mail; tijdens kantoortijden kijkt een beheerder dezelfde dag mee.

WhatsApp
Hetzelfde nummer, met foto
Kantoor
Kantoor ma–vr 8.30–17.30 · receptie 24/7

Na het versturen

+ 1 uurMeldnummer en bevestiging per e-mail
+ 1 dagMelding ingepland bij een vaste partner
GereedBericht als het werk is afgerond
MeldformulierVelden met * zijn verplicht
Waar is het? *
Urgentie *
Bij spoed: bel liever direct op 023 - 123 45 67, dat is sneller dan dit formulier.
Foto's stuurt u na ontvangst van uw meldnummer via WhatsApp of als antwoord op de bevestigingsmail.

We gebruiken uw gegevens alleen om deze melding af te handelen. Zie de privacyverklaring.

Beheert Plint uw complex nog niet?

Dan kan uw bestuur of verhuurder dat regelen. We vertellen graag hoe de digitale receptie en ons technisch beheer voor uw complex zouden werken.

Vraag een beheerofferteOver technisch beheer
Demo · DPM186-template